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RSUPPORT Player가 무엇인가요?

RemoteCall로 원격지원 시, 녹화 파일을 재생하기 위한 전용 프로그램입니다.

녹화 파일은 보안성 강화를 위해 알서포트에서 독자 개발한 녹화 코덱을 사용하고 있으며,
RSUPPORT Player에서만 재생할 수 있습니다.

RSUPPORT Player는 RemoteCall 에이전트 설치 시 자동으로 설치됩니다.

해당 플레이어에서는 rsfx 형식의 파일만 재생가능합니다.