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에이전트 강제 삭제 방법 또는 삭제 시 인증실패 오류 해결 방법

리모트뷰의 에이전트 프로그램을 삭제 원하실 때 아래 방법으로 진행 해주세요.

 1. 시작 메뉴를 클릭해주세요.

2. 모든 프로그램을 클릭해주세요.

3. RSUPPORT 폴더를 찾아주세요.

4. 하위 폴더로 들어간 후 RemoteView 에이전트 삭제 프로그램을 클릭해주세요.

5. '이미 다른 버전 또는 다른 사용자의 RemoteView Agent가....' 메세지에서 예를 클릭해주세요.

6. RemoteView 사용자 인증 팝업의 아이디/ 비밀번호를 공란으로 놔둔 후 취소 버튼을 눌러주세요.

(아이디 비밀번호 입력 후 다음을 누를 시

'삭제된 컴퓨터이므로, 이후 명령 수행이 불가능합니다'라는 메세지가 나타납니다)

7. '삭제를 취소하시겠습니까?' 메세지가 나오면 아니오를 눌러세요.

8. 에이전트 삭제가 진행 되며 곧 정상적으로 삭제 완료가 될 것입니다.