문의 등록

ActiveX를 다운받을 수 없는 경우

1. 보안경고창에 "예"를 누르지 않고 "아니오"를 누르거나
닫기 버튼을 눌러 ActiveX를 다운로드 받지 못했을 경우
- 새로고침을 누르거나 F5키를 누르면 보안 경고창이 나타나며,
보안 경고창에서 "예"를 눌러 ActiveX 다운로드

2. 인터넷옵션의 보안설정이 "높음"으로 되어있거나 ActiveX가 차단된 경우
- 웹 브라우저의 인터넷옵션에서 보안설정 확인
(1) 웹 브라우저의 도구 > 인터넷옵션 > 보안탭 선택 후 사용자 지정수준 선택
(2) 설정부분 하단에 서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드 > 확인
(3) 안전한 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 스크립트 > 사용
(4) ActiveX 컨트롤 및 플러그인 실행 > 사용으로 체크되어 있는지 확인
(또는) 인터넷옵션 > 보안탭 > 신뢰할 수 있는 사이트에 www.rview.com 등록

3. Windows 2000, XP인 경우 제한된 유저로 로그인 되어 있는 경우
- Windows 로그인 시, 컴퓨터관리자 계정이 아닌 일반 게스트로 로그인 한 경우
ActiveX를 다운로드 받지 못할 수 있습니다.
일반 게스트 계정으로 로그인 한 경우, 컴퓨터 관리자 계정으로 다시 로그인

4. Windows의 ActiveX 저장폴더의 Downloaded Program Files에 쓰기 권한이 없는 경우
- ActiveX를 설치할 수 없으므로 해당 폴더에 쓰기 권한을 부여합니다.
Windows 로그인 계정이 시스템 관리자가 아니면 쓰기 권한을 부여할 수 없으므로
시스템 관리자로 로그인해서 폴더에 쓰기 권한을 부여합니다.

5. 연속 다운로드 프로그램이 설치되어 ActiveX 다운로드를 가로 챌 때
- 연속 다운로드 프로그램을 중지시키거나 제거 후 사용합니다.

6. 바이러스나 악성코드에 의해 ActiveX가 다운로드 되지 않을 때
- 바이러스나 악성코드를 치료한 후 사용합니다.

7. 개인방화벽 이용 시, 해당 ActiveX를 차단한 경우
- 개인방화벽 설정을 확인해 봅니다.