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에이전트(상담원 계정) 별 사용 빈도 확인 방법

리모트뷰는 원격제어 이용 통계 데이터 크게 2가지 형태로 제공하고 있습니다.

 

< 차트 >

차트에서는 일별로 사용시간과 사용횟수를 그래프와 수치로 확인하실 수 있습니다.

 

 

< 기록 >

기록에서는 건별로 접속, 설치 등의 이력을 확인하실 수 있습니다.
(날짜와 아이디, 에이전트 명으로 특정 이력만 검색하시는 것도 가능합니다.)