문의 등록

원격 접속 시, "Waiting For Connection. Please Wait One Moment" 메시지 창

1. 뷰어 실행에 관련된 파일이 손상되거나 바이러스/스파이웨어에 감염되었을 경우
- 시작>실행에서 %temp% 입력 후
팝업된 창에서 rvconsol50, rsupcomm 삭제 후 재 접속
- 시스템 바이러스/스파이웨어 검사

2. 엑티브엑스 (ActiveX)가 손상된 경우
- c:windowsDownloaded Program Files 에서 RsupCtrl Control 삭제 후 재 접속

3. IE 인터넷 옵션에서 리모트뷰 사이트를 제한하는 경우
- 신뢰할 수 있는 사이트에 리모트뷰 사이트 등록
인터넷 옵션 > 보안 > 신뢰할 수 있는 사이트 > www.rview.com