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뷰어 앱 로그인 계정 분실 시

Enterprise 버전 사용자 (무료체험 버전 가입 or Enterprise버전을 구매하신 사용자)

로그인 하실때 대표 ID, 사용자 ID, 비밀번호 모두 입력하셨는지 확인 부탁드립니다.

또한 사용자 ID 입력 시 이메일이 아닌 ID만을 입력하셨는지도 확인 부탁드립니다.

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무료체험의 경우 모든 기능을 경험하실 수 있도록 Enterprise버전으로 자동 가입되므로

ID/PW 찾기(Standard 버전만 가능)가 불가능 합니다.

대표 및 사용자 ID 입력 후 로그인 진행 시에도 정상적 로그인이 안되신다면

cs@rsupport.com 으로 서비스가입자 성함, 연락처 및 ID 정보 전달 부탁드립니다.

 


Standard 버전 사용자 (대표ID를 사용하지 않으시는 경우)

    (1) PC 홈페이지(www.rview.com) 접속하여 로그인창 하단의 '아이디/비밀번호 찾기' 메뉴를 클릭합니다.

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    (2) 가입 시 등록하신 이메일 주소를 입력 후 전송을 클릭합니다.

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    (3) 등록하신 E-Mail에서 임시 비밀번호를 확인하시고 발급 받으신 임시 비밀번호로 로그인합니다.

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    (4) 로그인 후 비밀번호는 상단 [환경설정] - [내정보관리] - [비밀번호수정] 메뉴에서 비밀번호를 변경 가능합니다.

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