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리모트콜(RemoteCall)은 상담원 관리가 용이하도록 그룹을 나누어서 관리할 수 있습니다.

상담원 그룹을 여러개 생성하였는데 1개의 그룹의 정보만 보이는 경우에는 관리자페이지 상단의 "그룹" 정보에서 원하시는 그룹정보로 변경하여 선택하시면 됩니다.