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에이전트 접속 시도 중 "웹페이지 호출에 오류가 발생하였습니다." 라는 문구가 표시됩니다.

리모트뷰 사이트 로그인 후에 원격으로 연결할 에이전트에 원격접속을 시도하실 때 위와 같이 "웹페이지 호출에 오류가 발생하였습니다." 라는 문구가 표시되실 경우에는 다음과 같이 리모트뷰 사이트를 재접속 시도해 주시기 바랍니다.

 

1. 리모트뷰 사이트에서 "로그아웃"을 합니다.

2. 브라우저에서 아래의 주소로 접속합니다. 

- http://wwwsp.rview.com/

3. 계정을 입력하여 로그인을 합니다.

4. 다시 에이전트로 "원격접속"을 시도합니다.

 

만약 위와 같이 "http://wwwsp.rview.com/" 사이트에서 로그인하여 에이전트 연결을 시도하셨음에도 동일한 메시지박스가 표시되신다면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.